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■運行環境

Q.推薦環境是什麼?

A.為了流暢使用mizica推薦在以下環境使用。

  • iOS8以上
  • iPhone5以上

Q.在android上如何使用?

A.現在支援Android 應用程式程序正在開發的,在mizicaweb網站(https://mizica.me)只能觀看影片。


■關於帳戶

Q.如何更改密碼

A.打開應用程式,點擊“我的主頁”熒幕的右上角的設定圖標,選擇“更改密碼”
會把隨機生成的密碼發送到注郵電郵地址。
※現在不能更改為任意密碼。

Q.忘記密碼的情况

A.請在詢問表單輸入電郵地址後詢問。


■關於影片

Q.我想給影片配上喜歡的音樂後上傳

A.mizica現在不能上傳播放有著作權音樂的影片。
※現在即便上傳了播放有著作權音樂的影片,也可能被删除。

Q.可以下載別人上傳的影片嗎?

A.在mizica不能下載別人上傳的影片。

Q.影片被删除了

A.對存在以下情况的影片進行删掉。
如果不存在以下情况而被删除的話請詢問。

  • 影片內包含非mizica官方音樂,已經刪除
  • 有第三方投訴,由於侵犯著作權而被删掉
  • 運營方依據使用規約判斷為違法

Q.關於違法影片

A.根據使用規約第8條、第9條,符合該條的影片隨時删除。
另外受到第三方投訴違法的影片,運營方進行確認,在判讀為違法的情况會删除該影片。

  • 使用應用程式的時候,可以在觀看影片頁的右下角“其他”選單中的“投訴非法影片”進行投訴。
  • 在通過詢問表單詢問的時候,必須輸入“影片詳細頁面的URL*1”。

 *1 影片詳細頁面是由“https://mizica.me/m/(11位的英文數字)”構成的頁面。

Q.關於侵犯著作權侵害的投訴

A.在填寫以下全部資訊後,通過詢問表單詢問。
存在填寫遺漏的情况將不會受理。

  • 被侵犯權利的影片網址。
  • 如何被侵犯的說明
  • 違反投訴人(實名)
  • 違反投訴人與著作權人的關係
  • 公司名或著作權人
  • 著作權人地址
  • 著作權人電話號碼
  • 權利、商標詳細資訊
  • 權利、商標的注册號碼

 ※mizica不進行影片上傳用戶和權利持有人之間的爭議仲裁。
僅對正當的投訴進行調查,判斷有侵權的情况會删掉影片。

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